Conditions Générales de Vente

CONDITIONS GENERALES DE VENTE

Les Conditions Générales de Vente définissent les conditions applicables aux ventes conclues entre d’une part les personnes effectuant un achat via le site Internet de WILLIAM BUSINESS SERVICES (williambusiness.com), ci-après dénommées « le Client » et d’autre part WILLIAM BUSINESS SERVICES, ci-après dénommée « williambusiness.com ». Ces conditions ne concernent à titre exclusif que les personnes physiques non commerçantes.

Prix des articles

Tous les prix sont indiqués en CFA hors participation aux frais d’expédition.

Les prix de produits peuvent etre modifié sans préavis. Nous nous réservons le droit à tout moment de modifier ou interrompre le service ( ainsi que toute partie ou tout contenu du service.
Sans préavis et en tout temps.

Nous ne serons pas responsables envers vous ou toute autre tierce partie de toute modification de prix, suspension ou interruption du Services.
Les articles seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de l’enregistrement des commandes. Ils demeurent la propriété de WILLIAM BUSINESS SERVICES jusqu’au complet encaissement du prix par WILLIAM BUSINESS SERVICES. Ce prix est payable en totalité et en un seul versement.

Commande

Le client peut passer commande sur le site Internet www.williambusiness.com ou par téléphone du lundi au samedi de 9h00 à 20h00 et le dimanche de 10h30 à 17h00 au : +221 33 878 31 41 ou +221 77 490 31 31. 
Le client recevra un e-mail de confirmation de commande.
Le client pourra visualiser lors de ces différentes étapes le détail de sa commande et son prix total et corriger d’éventuelles erreurs, avant de confirmer celle-ci pour exprimer son acceptation.
WILLIAM BUSINESS SERVICES se réserve la propriété des articles jusqu’au règlement complet de la commande, c’est-à-dire à l’encaissement du prix de la commande par WILLIAM BUSINESS SERVICES.
WILLIAM BUSINESS SERVICES se réserve le droit d’annuler ou de refuser toute commande d’un client avec lequel il existerait un litige relatif au paiement d’une commande antérieure ou qui présenterait à ses yeux une quelconque forme de risque.
Toute commande vaut acceptation des prix et description des articles disponibles à la vente.
WILLIAM BUSINESS SERVICES s’engage à honorer les commandes reçues sur le site Internet uniquement dans la limite des stocks disponibles. A défaut de disponibilité d’un ou plusieurs article(s) commandé(s), WILLIAM BUSINESS SERVICES s’engage à en informer le client dans les plus brefs délais.

Paiement

WILLIAM BUSINESS SERVICES rend le paiement de votre commande aussi simple que possible.
Vous pouvez payer votre commande avec :

• Paydunya
• Orange Money
• Free Money
• Visa
• Vous avez aussi la possibilité de nous payer à la livraison

Echange, retour et remboursement

Délai pour retourner un article

Le client dispose d’un délai de 15 jours pour retourner/échanger un article.
Les retours/échanges sont gratuits.
WILLIAM BUSINESS SERVICES ne rembourse pas les articles retournés mais vous permet de les échanger avec des produits de même valeur.  

Conditions d’échange et de retour pour remboursement

Le(s) article(s) retourné(s) doivent être neufs, non utilisés et dans leur boite d’origine parfaitement intacte.
Tout échange ou retour doit faire l’objet d’une demande d’échange au prés de WILLIAM BUSINESS SERVICES.

Etat des articles

Tous les articles retournés, devront être renvoyés parfaitement intacts.
A réception du colis, WILLIAM BUSINESS SERVICES  jugera du parfait état de la marchandise retournée. Aucun retour ne sera accepté si les articles retournés ont été visiblement utilisés ou endommagés du fait du client et que cette utilisation ou ces dommages rendent les articles impropres à la vente. Si le retour est refusé par WILLIAM BUSINESS SERVICES, les articles seront alors retournés au client.

Garanties

Conformément à la loi, le Vendeur assume les garanties suivantes : de conformité et relative aux vices cachés des produits. Le Vendeur rembourse l’acheteur ou échange les produits apparemment défectueux ou ne correspondant pas à la commande effectuée.
La garantie matériel n’est pas pris en compte quand c’est le client, lui-même, qui cause la mauvaise marche du produit acheté.
La demande de remboursement doit s’effectuer de la manière suivante : dépôt d’une plainte à l’adresse Dakar, Yeumbeul Ex. route de la Marine

Propriété intellectuelle

Tous les textes, commentaires, ouvrages, illustrations et images reproduits sur WILLIAM BUSINESS SERVICES sont réservés au titre du droit d’auteur.
Toute reproduction totale ou partielle du site de williambusiness.com est strictement interdite sauf accord préalable.